Cadre réglementaire
- Code de la santé publique : articles D1321-103 à D1321-105 : information sur l’eau de distribution publique
- Arrêté du 10 juillet 1996 relatif aux factures de distribution de l’eau, de collecte et de traitement des eaux usées
- Arrêté du 30 décembre 2022 modifiant l’arrêté du 11/01/2007 relatif aux limites et références de qualité des eaux brutes et des eaux destinées à la consommation humaine mentionnées aux articles R.1321-2, R.1321-3, R.1321-7 et R.1321-38 du code de la santé publique
- Normes applicables à la potabilité :
- NF EN ISO 6222 – Qualité de l’eau – Dénombrement des micro-organismes revivifiables – Comptage des colonies par ensemencement dans un milieu de culture nutritif gélosé
- NF EN ISO 9308-1 – Qualité de l’eau – Dénombrement des Escherichia coli et des bactéries coliformes – Partie 1 : méthode par filtration sur membrane pour les eaux à faible teneur en bactéries
- NF EN ISO 7899-2 – Qualité de l’eau – Recherche et dénombrement des entérocoques intestinaux – Partie 2 : méthode par filtration sur membrane
- NF EN 26461-2 – Qualité de l’eau – Recherche et dénombrement des spores de micro-organismes anaérobies sulfito-réducteurs (clostridia) – Partie 2 : méthode par filtration sur membrane
- NF EN ISO 10523 – Qualité de l’eau – Détermination du pH
- NF EN 27888 – Qualité de l’eau – Détermination de la conductivité électrique
- NF ISO 15923-1 – Qualité de l’eau – Détermination de paramètres sélectionnés par des systèmes d’analyse discrète – Partie 1 : ammonium, nitrate, nitrite, chlorure, orthophosphate, sulfate et silicate par détection photométrique
- NF EN ISO 7027-1 – Qualité de l’eau – Détermination de la turbidité – Partie 1 : méthodes quantitatives
- NF EN ISO 11885 – Qualité de l’eau – Dosage d’éléments choisis par spectroscopie d’émission optique avec plasma induit par haute fréquence (ICP-OES)
- Norme applicable à la légionelle :
- NF T 90-431 – Qualité de l’eau – Recherche et dénombrement de Legionella spp et de Legionella pneumophila – Méthode par ensemencement direct et après concentration par filtration sur membrane ou centrifugation
Chiffres clés
- Chaque personne consomme en moyenne 2 litres d’eau par jour.
- 67 % des Français boivent de l’eau du robinet chaque jour.
- En France, l’eau potable provient à 62 % des nappes phréatiques souterraines et à 38 % des eaux de surfaces (rivières, lacs, fleuves, …).
- Avant d’être distribuée via les canalisations, l’eau de consommation doit répondre à 70 critères de qualité.
- La légionellose a touché plus de 1 800 personnes en France en 2019 et provoqué 160 décès .
Nos +
ADX Groupe accompagne les acteurs responsables du contrôle de la qualité de l’eau du robinet en réalisant des prélèvements sur site des lieux publics ou privés.
Notre mission d’accompagnement, de suivi et de conseil inclut la remise du compte-rendu final comportant une déclaration de conformité de la qualité de l’eau distribuée vis à vis des seuils fixés.
Choisir ADX Groupe, vous garantit :
- une rapidité d’intervention grâce à nos 29 agences et nos 370 experts partout en France ;
- des délais maîtrisés grâce à une équipe dédiée et attentive ;
- la remise de rapports clairs, détaillés et illustrés.
Qui est concerné par le contrôle de la qualité de l’eau ?
Fournir aux usagers une eau de qualité, en conformité avec les réglementations sanitaires en vigueur, concerne notamment, les responsables d’exploitation des établissements suivants :
- les ERT, Établissements Recevant des Travailleurs ;
- les établissements Médicaux Sociaux ;
- les ERP, Établissements Recevant du Public.
Comment se déroule le contrôle de la qualité de l’eau du robinet ?
Le dispositif de contrôle de la qualité de l’eau du robinet se découpe en 4 étapes :
- la stratégie d’échantillonnage
Avant toute intervention, nous définissons une stratégie de prélèvement adaptée au site d’intervention et au besoin du donneur d’ordre.
- l’échantillonnage en vue d’analyses légionelle, potabilité et plomb dans l’eau
Nous prélevons les échantillons aux points d’usages et d’installations de distribution d’EDCH, tels que :
- les procédés industriels et médicaux (hémodialyses, bains, balnéothérapie, stérilisations) ;
- les robinets/mitigeurs dans les cuisines, les réfectoires ou les WC, notamment ;
- l’arrivée d’eau principale ;
- les fontaines de distribution d’eau mises à disposition ;
- les ballons d’eau chaude et chaudières ;
- les eaux de puits ;
- les piscines ;
- etc.
- l’analyse des échantillons
L’analyse des paramètres recherchés est réalisée dans un laboratoire d’essais accrédité par le COFRAC pour les activités d’analyses de la qualité de l’eau.
- la restitution du compte-rendu et préconisation
Nos experts vous fournissent un rapport clair et détaillé, qui identifie le niveau de risque associé et illustré de photos.
Le cas échéant, ils vous conseillent dans la mise en œuvre de solutions adaptées aux résultats des mesures relevées sur site.
Quelles sont les différentes analyses réalisées pour contrôler la qualité de l’eau ?
Le niveau de qualité de l’eau peut être défini par des centaines de paramètres analysables, sélectionnés lors de la phase de stratégie en fonction des contextes. Ils peuvent être classés en plusieurs familles :
- Microbiologique
- Légionnelle
- Micro organisme : Bactérie, spore
- Physique
- Conductivité
- Turbidité
- Température
- pH
- Chimique
- Engrais : Ammonium, Nitrates, …
- Métaux : Aluminium, Fer, plomb, Chrome, Cuivre, Arsenic, Cadmium, Cuivre, Nickel, Zinc, Mercure, …
- Radon
- Chlore
Pour plus de précisions, voici les différents packs de paramètres analysés et les délais de restitution par analyse :
| Notre expertise | Paramètres analysés | Délais standard |
| Potabilité microbiologie : Prélèvement sur installations de distribution d’eau froide sanitaire | Analyses Microbiologiques : Micro-organismes revivifiables à 22° et 36°, Bactéries coliformes, Escherichia coli, Entérocoques intestinaux, Spores de bactéries anaérobies sulfito-réductrices. | Délais d’analyse : 7 jours |
| Potabilité physico chimie : Prélèvement sur installations de distribution d’eau froide sanitaire | Analyses Physico chimiques : pH, Conductivité à 25°, Ammonium, Nitrates, Turbidité. | Délais d’analyse : 12 jours |
| Analyses Métaux : Aluminium, Fer | ||
| Légionelle : Prélèvement sur installations de distribution d’eau chaude sanitaire | Analyses Microbiologiques : Legionella et Legionella pneumophila. | Délais d’analyse : 13 jours |
| Plomb dans l’eau : Installations de distribution d’eau chaude/froide sanitaire, eaux chargées (eaux usées de rejet, eaux résiduaires de nettoyage…) | Analyses : Plomb dans l’eau | Délais d’analyse : 3 jours |
| Eaux de piscine | Analyses : Entérocoques, Staphylocoques pathogènes, Bact. aér. Revivifiables, Pseudomonas aéruginosa, Température de l’eau, Transparence qualitative, Chlore libre, Chlore combiné, Chlore total, Chlore libre actif, Acide isocyanurique, Acide isocyanurique, pH, Chlorures, Carbone organique total, Chloroforme, Dichloromonobromométhane, Chlorodibromométhane, Bromoforme, Trihalométhanes (4 substances) | Délais d’analyse : 12 jours |
Quelles sont les principales sources de pollution de l'eau du robinet ?
Le ministère de la Santé recense les sources de pollution de l’eau suivantes :
- Les réseaux urbains de distribution d’eau potable fabriqués avec du plomb jusqu’en 1995 ;
- La prolifération des légionelles dans les eaux comprises entre 15 et 50° ;
- La contamination des réseaux par des micro-organismes ;
- L’industrie rejette des produits chimiques (hydrocarbures, PCB, etc.), des métaux lourds et des eaux usées qui polluent les cours d’eau.
- L’agriculture intensive utilise des pesticides et des engrais qui pénètrent dans les sols et polluent les nappes phréatiques souterraines ;
- Le transport maritime rejette des hydrocarbures dans les eaux de surface.
- Les ménages éliminent également des eaux usées provenant de l’utilisation d’eau quotidienne (douche, WC, cuisine, ménage, machine à laver, etc.).
- Les déchets solides comme le plastique et autres matériaux non biodégradables peuvent polluer les sources d’eau.
Quand l’analyse de l’eau doit-elle être réalisée ?
La conception, la réalisation et la maintenance des réseaux intérieurs de distribution d’EDCH (Eau Destinée à la Consommation Humaine) jouent un rôle essentiel vis-à-vis de la qualité de l’eau distribuée.
L’analyse de l’eau du robinet doit donc être réalisée de manière ponctuelle et régulière (annuelle, semestrielle…), ainsi que dans les cas suivants, notamment :
- après une intervention sur le réseau d’eau du bâtiment, lors d’une réhabilitation, par exemple ;
- au moment de la phase de réception du bâtiment pour une construction neuve.
Pourquoi réaliser une analyse de l’eau du robinet ?
La qualité de l’eau distribuée aux usagers est primordiale pour leur santé. En effet, la pollution de l’eau par des micro-organismes peut entraîner de nombreuses pathologies infectieuses telles que :
- Des gastro-entérites aiguës qui, lorsqu’elles sont d’origine bactérienne, peuvent être à l’origine de complications comme la dyspepsie (douleurs abdominales chroniques dues à la perte de l’élasticité de la paroi intestinale) ou des complications graves telles que l’arthrite réactive, le syndrome de Guillain-Barré et le syndrome hémolytique urémique.
- Des hépatites virales A ou E : Le virus de l’hépatite A se transmet le plus souvent par les mains, ou par l’ingestion d’aliments ou d’eau contaminés par les matières fécales. Sa prévention est basée sur l’hygiène et la vaccination.
- Des ulcères ou cancers de l’estomac liés à Helicobacter pylori. On peut être contaminé en buvant de l’eau provenant d’une source souillée.
- La légionellose est causée par la bactérie Legionella. Elle débute par un état grippal fébrile qui évolue vers une pneumopathie. Une prise en charge rapide et adaptée permet une évolution favorable.
Qui peut réaliser l’analyse de la qualité de l’eau ?
ADX Groupe, en partenariat avec un laboratoire accrédité par le COFRAC, vous accompagne dans l’analyse de la qualité de l’eau du robinet de votre bâtiment afin de contrôler :
- la présence de légionelle ;
- la potabilité ;
- la présence de plomb dans l’eau.
